Sobre nós
Nossa empresa
Orgulho em ser uma empresa 100% brasileira, contamos com uma equipe altamente profissional e capacitada, com a atenção sempre voltada à questões técnicas, regulatórias e relacionamento com o cliente interno e externo.
Temos orgulho de nos manter no mercado competitivo, por nosso trabalho sério, ético e de sucesso. Sempre em busca de inovação, infraestrutura e novos desafios, respeitando as mais rígidas normas regulatórias.
Investimos incansavelmente na busca de melhorias contínuas, treinamento e aperfeiçoamento de processos e pessoas, formando assim uma equipe engajada, ética e valorizada.
MISSÃO
Contribuir para melhor qualidade de vida e reabilitação das pessoas. Firmando nosso compromisso com a vida do paciente, ofertando os mais modernos produtos do mercado com foco na prevenção e tratamento.
VISÃO
Se tornar líder em serviço e distribuição de materiais e implantes médico hospitalares, mantendo o foco na vida humana como o principal objetivo, consolidando a transparência e a ética nos processos.
VALORES
Reconhecimento do trabalho sério e de qualidade com controles rigorosos dos processos, além do respeito pelo ser humano independente de suas diferenças.
Atendimento Personalizado
A Acertta está disponível 24h por dia, todos os dias do ano, para atender de forma ágil e personalizada tanto às cirurgias programadas (eletivas) quanto as não programadas (urgência). Eficiência na reposição imediata de materiais em consignação nos hospitais atendidos, levando um atendimento humanizado desde o primeiro contato conosco até o final do procedimento. Nosso plantão 24h conta também com um equipe de apoio altamente capacitada para o melhor manuseio e utilização dos instrumentais, acompanhando e transmitindo credibilidade e segurança na cirurgia. Possuímos frota própria, adequada e equipada para atender às normas da Anvisa. Tudo isso para manter a confiança do médico, atendendo às suas particularidades para cada cirurgia.
Política da Qualidade
Buscamos a melhoria contínua de nossos processos, visando aprimorar as atividades que agregam valor a nossos produtos e serviços.
Nossa política busca atingir o mais alto grau de satisfação de nossos clientes, baseado na ética e excelência no atendimento.
Para nós da Acertta, o diferencial para que possamos atingir altos níveis de qualidade, são as pessoas e para isso trabalhamos em seu contínuo desenvolvimento.
